Platz 1 für LAGERBOX unter den Self Storage Anbietern

Im Rahmen der Studie „Self Storage Anbieter 2021“ wurden insgesamt 6 Anbieter von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien unter die Lupe genommen. Neben LAGERBOX als Gesamtsieger waren MyPlace, Shurgard, Storebox, First Elephant & mylager Bestandteil der Studie.

Die Untersuchung besteht aus vier Bereichen, die sich wie folgt gliedern:

- Service, sind die Lagerräume sauber? Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend beraten?
- Beratung, erfolgte eine kompetente und umfassende Beratung?
- Vertragsabwicklung, war die Abwicklung transparent und komfortabel?
- Internetauftritt, ist der Internetauftritt übersichtlich und informativ?

Mithilfe von verschiedenster Methodik ließen sich diverse qualifizierte Tester bei allen Anbietern hinsichtlich der Lagerräume und deren Anmietung beraten. Im Nachgang zur Beratung wurden auch vereinzelt Lageräume angemietet, um u.a. die Vertragsgestaltung, die Vielfalt der Zahlungsmöglichkeiten und auch um die realen Bedingungen beim Abschluss eines Mietvertrages nachzuempfinden.

Alle Anbieter punkten mit sehr gutem Service

Besonders die Barrierefreiheit, die Sauberkeit und die Orientierung durch Beschilderungen im Einlagerungshaus konnten bei allen Anbietern positiv in Erscheinung treten.

Gute Abwicklung und Beratung

Bei allen Anbietern waren die Mitarbeiter freundlich, zuvorkommend und haben sich ausreichend Zeit für eine ausführliche Beratung genommen. Die Anmietung eines Lagerraums war bei allen Anbietern unkompliziert. Die Vertragsabwicklung lief nicht nur transparent, sondern auch reibungslos ab.
Im Anschluss der Vertragsunterzeichnung wurden auch der Zugang mittels verschiedener Zugangsmethoden ohne Probleme getestet. Neben zahlreichen Sicherheitsvorkehrungen hat jeder Anbieter seine Lagerräume mit unterschiedlichen und sicheren Schließsystemen versehen.

Die Internetauftritte der Self Storage Anbieter

Alle Anbieter konnten durch gut strukturierte Internetauftritte und einem hohen Informationsgut punkten. Als Hilfestellung haben die meisten Anbieter auch einen Raumrechner, der den potenziellen Mietern bei der Berechnung für die richtige Lagerraumgröße hilft. Besondern die Internetseite von LAGERBOX konnte in diesem Teilbereich mit einem Score von 100 % überzeugen.

LAGERBOX geht aus Testsieger aus der Studie hervor

Neben der bereits erwähnten sehr guten Bewertung des Internetauftritts sticht LAGERBOX auch in der Kategorie Vertragsabwicklung hervor. Der Gesamtscore des Testsiegers wurde mit 98% und 1,1 (Sehr Gut) bewertet.
Mehr zur Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien finden Sie hier

Das ist LAGERBOX

Seit nun mehr 24 Jahren sind wir für Sie tätig. Passend dazu haben wir auch aktuell 26 Standorte über ganz Deutschland verteilt in Betrieb. Wir legen großen Wert auf ein breites Paket an Services und auf ein qualitativ hochwertiges Sicherheitssystem. Unsere Kunde sollen den Service genießen, den wir Ihnen geben und das alles nach unserem Motto „Einfach, flexibel & bequem“.

Wir streben nach Perfektion und reibungslosen Prozessen, sodass wir für Sie optimale Bedingungen rundum Ihre Ein- und Auslagerung schaffen. Auch in diesem Jahr expandieren wir weiter. Sowohl in Köln als auch in Dortmund und Wuppertal entstehen neue Einlagerungshäuser.

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