Fragen zum Corona-Virus
Aktuelle Informationen (Stand 16.12.2020) zum Corona-Virus (COVID-19)
Wie werden Sie bei uns durch das Corona-Virus beeinflusst?
Unsere Kundenbüros sind weiterhin für Sie geöffnet, sodass wir Sie direkt vor Ort beraten und auch Mietverträge abschließen können. Wir haben unsere Büros auf die momentane Situation umgerüstet, sodass wir alle erforderlichen Maßnahmen für Ihre und unsere Gesundheit umgesetzt haben. Bitte halten Sie beim Betreten unserer Standortbüros Abstand und tragen Sie einen Mund-Nasenschutz. Natürlich können Sie uns auch anrufen oder eine E-Mail zu Ihrer Anfrage schicken. Der Zugang zum Lager ist ebenso wie gewohnt möglich.
Kann ich während der Corona-Krise noch einen Vertrag abschließen und auch Einlagern?
Ja, natürlich. Kommen Sie bei uns vorbei, rufen Sie uns an oder schreiben uns eine E-Mail, sodass wir den bürokratischen Teil unkompliziert per E-Mail oder Telefon abwickeln können. Wir versuchen Sie in Bezug auf die richtige Lagerraumgröße nach bestem Gewissen zu beraten - sollte der Lagerraum doch zu klein oder zu groß sein, ist das flexible Wechseln natürlich unkomplziert möglich. Natürlich können Sie auch unkompliziert online bei uns buchen.
Ich bin Bestandskunde und habe Fragen zu meinem Vertrag oder möchte eine Rechnung begleichen?
Bitte versuchen Sie den persönlichen Kontakt mit uns so minimal wie möglich zu halten. Der beste Weg ist Sie kontaktieren uns per E-Mail oder Telefon. Kunden, die bisher in bar bezahlt haben, bitten wir die Rechnung per Banküberweisung zu begleichen. In Ausnahmesituationen ist das Bezahlen in bar oder via Karte natürlich auch bei uns im Büro möglich.
Kann ich noch Verpackungsmaterialien bei LAGERBOX kaufen?
Ja, natürlich. Rufen Sie uns hierzu am besten an und wir regeln den kontaktlosen Verkauf mit Ihnen. Selbstverständlich können Sie auch direkt bei uns in den Verkaufsbüros Ihr Umzugsmaterial erwerben.
Was ist in der Zeit von Corona Virus zu beachten?
Bitte beachten Sie die Maßnahmen zu den Hygieneregeln, die durch das Robert-Koch Institut empfohlen werden - SARS-CoV-2 (z.B. häufig Hände waschen, nicht ins Gesicht fassen, Abstand halten zu Mitmenschen)
Das Corona-Virus ist für uns alle eine große Herausforderung, sodass wir versuchen den Kontakt untereinander aufs "Minimalste" zu reduzieren.
Darf ich den Transporter von Ihnen nutzen?
Ja, natürlich. Nach jeder Benutzung reinigen wir den Transporter nach bestem Gewissen.
